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Versandinformationen


Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht, bieten wir aktuell kostenlosen Versand nach Österreich und Deutschland an.

Lieferzeit
Aufgrund der derzeitigen hohen Nachfrage und der Covid-19 Problematik beträgt die Lieferzeit im Regelfall zwischen 7-60 Tagen. Sobald eine Änderung der Situation in Sicht ist, ändert sich diese natürlich wieder. 

Bearbeitungsdauer
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Kauf, um den Lieferprozess zu beschleunigen. Wir versenden jedoch nicht an Wochenenden.

Unvorhersehbare Verspätungen
Falls Ihre Bestellung unvorhersehbare Verspätungen hat, liegt das Problem bei den Versanddienstleistern. Diese können leider während Covid-19 auftreten und liegen nicht an uns, sondern dem Versanddienstleister. Sobald Ihre Ware unser Lager verlassen hat, können wir leider nichts Weiteres tun, als sie mit Informationen zu Versorgen. Hierbei können Sie uns natürlich gerne kontaktieren!

Sollten Fragen oder Probleme zu Ihrer Bestellung auftauchen, stehen wir Ihnen rund um die Uhr unter support@petshop.care zur Verfügung

Durch einen Kauf stimmen sie den oben genannten Bedingungen (Kaufvertrag) zu.